當(dāng)您開始查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),您會(huì)看到您的產(chǎn)品或服務(wù)的潛在目標(biāo)受眾到底有多廣。但是,您不能嘗試使用您的品牌來定位每個(gè)人。相反,它有助于選擇一個(gè)特定的焦點(diǎn)或利基,以告知您的品牌風(fēng)格。
例如,想想一家銷售成人背包旅行裝備的公司與一家銷售適合家庭的露營裝備的公司之間的區(qū)別??梢韵胂螅M管這兩家公司有共同點(diǎn),但它們可以利用非常不同的利基市場(chǎng)。一個(gè)可能會(huì)使用品牌標(biāo)識(shí)服務(wù)來設(shè)計(jì)一個(gè)吸引喜歡冒險(xiǎn)的獨(dú)狼的品牌標(biāo)識(shí),而另一個(gè)則更傾向于設(shè)計(jì)有趣、輕松的品牌材料。
擁有一個(gè)利基或焦點(diǎn)將使您更接近建立您的品牌使命。您確切地知道您的市場(chǎng)是誰以及您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何不同。你知道你想要吸引什么樣的情緒或情感。
現(xiàn)在,是時(shí)候回答這個(gè)問題了:為什么?為什么您的公司對(duì)自己的工作充滿熱情?它的價(jià)值是什么?
您的品牌聲音是指您傳達(dá)品牌使命等事物的方式。品牌聲音需要跨平臺(tái)保持一致,從您的社交媒體帳戶到您的面對(duì)面客戶服務(wù)。如果您的品牌聲音對(duì)客戶有吸引力,那么他們每次與您互動(dòng)時(shí)都會(huì)想要依賴它。
如何找到合適的品牌聲音?讓我們集思廣益一些可以描述您的品牌聲音的形容詞:
權(quán)威性
專業(yè)的
俏皮
會(huì)話式
技術(shù)的
再一次,讓我們看一些實(shí)際的例子。您不一定想聘請(qǐng)品牌聲音很有趣的律師;相反,您需要一位其廣告感覺專業(yè)且權(quán)威的律師。在光譜的另一端,青少年服裝品牌可以利用俏皮或?qū)υ挼钠放坡曇簟?/p>